募集詳細jobs

「L2サポート要員」
・広範囲で独自のネットワークにおける問題を自主的に解決し、複数のチーム
のエンジニアをサポートし、問題解決を支援する。
・大規模アカウントのネットワーク問題解決の中心となって機能し、Ciscoが
リスクにさらされている重要なアカウントを
技術的リーダーシップを発揮してもらうこと。
・広範囲な問題をデバッグするためのシスコTACラボの要件を管理していただ
きます。

「L3サポート要員」
・ネットワークの問題を解決し。データセンタースイッチングおよびストレー
ジテクノロジー、IOS-XR オペレーティングシステムルーター (ASR9000、　　　

Cisco 8000、NCS5500、CRS) および NXOS スイッチ (Nexus 3K、9K、5K、およ
び 7K)をサポートする技術的理解。
・製品およびネットワークの問題を独自に解決するためのコンサルティングを
行う。
・ラボセットアップを活用して問題を再現および解決。
・大口アカウントのネットワーク問題解決の連絡窓口として専門分野に関する
不具合レポートを提出。
・シスコのTACやエンジニアリングチームなど他のチームと相談してお客様を
支援。
・お客様がネットワークを効果的に計画、設計、展開、運用できるように支援
することを第一に考えるエリート技術専門家のチーム内で従事。
・優れた財務実績、顧客満足度指標の向上、業界の認知度、大規模なネットワ
ーク分析、構成、検索能力があると尚可。

【必須スキル】
ネットワーク経験：シスコ製品の機種交換や保守以上の経験
【尚可スキル】
CCNP等資格取得者

【必須条件】
・過去1年以内に当社への応募履歴のない方
・業務委託(準委任契約)が可能な方
・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。　
※副業希望の方はご案内ができかねます。
・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。）　
・日本在住の方
・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方

【尚可条件】
・首都圏にお住まいの方
・出社ができる方(フル出社尚良し)

※下記の方はご応募いただけません
・現在就業中の方で、退職時期が決まっていない方
・直近1年の間でIT業界を離れていた期間がある方
・IT業界での実務経験がない方
・副業でお探しの方