募集詳細jobs

主にAmazonConnectで構築した音声基盤システムの維持運用業務、新規利用フロント向けの環境構築にご対応いただきます。

・維持運用業務
- フロントからの申請に基づくAWS各種設定
- フロントからの申請に基づき各種関連部署への申請作業
- エラー調査/問い合わせ対応
- 打ち合わせ調整/議事・進行（アジェンダ/議事メモ作成）
- 作業マニュアル作成
- 運用設計作成
- 上記に関する運用改善など

・新規利用フロント向けの環境構築
- AWS各種設定
- 各種関連部署への申請作業

【必須スキル】
・主体的に自ら業務を進められる方
・フロント調整/関連部署調整/問合せ対応/顧客折衝などコミュニケーションスキル
・AWS環境構築、またはAWSで構築された環境の維持運用経験
　- AWSマネージメントコンソール利用した各種設定
　　└主なサービス(AmazonConnect・IAM・SNS・Cloudwatch・　　　　CloudFromation・Lambda)
・サーバー/ネットワークの基本知識(基本情報/LPIC-1/CCNAいずれか相当)

【尚可スキル】
・定型作業でも苦にならずかつ改善意識もある方
・プロジェクト管理に興味がある方
・AmazonConnectなど音声基盤の知識
・システム維持運用における運用設計の経験
・顧客向けの資料（パワーポイント）の作成経験がある方
・ユーザー観点の考え方(問い合わせ対応)
・pythonでのコード開発経験

【必須条件】
・過去1年以内に当社への応募履歴のない方
・業務委託(準委任契約)が可能な方
・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。　
※副業希望の方はご案内ができかねます。
・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。）　
・日本在住の方
・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方

【尚可条件】
・首都圏にお住まいの方
・出社ができる方(フル出社尚良し)

※下記の方はご応募いただけません
・現在就業中の方で、退職時期が決まっていない方
・直近1年の間でIT業界を離れていた期間がある方
・IT業界での実務経験がない方
・副業でお探しの方